Політика доставки

Доставка, обмін і повернення

Інтернет магазин здійснює доставку по всій території України. Мінімальної суми для замовлення не існує. БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні на суму від 3000 грн. Зазвичай відправлення здійснюється протягом 1-4 робочих днів після підтвердження замовлення. Після того як ваше замовлення буде підтверджене, ви отримаєте повідомлення з інформацією для відслідковування відправлення.

При замовленні накладеним платежем (з оплатою при отриманні у відділенні) до вартості доставки додається комісія за переказ грошових коштів згідно тарифів перевізника.

Всі замовлення доставляються транспортною компанією "Нова Пошта", за тарифами перевізників. Термін доставки 1-4 днів, залежно від місця проживання одержувача.

Якщо ж Ви оформляєте замовлення на відправку накладеним платежем, тоді до суми за доставку додається комісія за переказ грошових коштів згідно тарифів перевізника (згідно правил "Нової пошти" додається 20 грн + 2% від суми замовлення).

Перевізник може без попередження змінювати тарифи і термін доставки.

Посилка на відділенні ТК «Нова пошта» зберігається 5 днів після прибуття (день прибуття включається в терміни безкоштовного зберігання). На 6-й день посилка повертається до нас, тому встигніть забрати своє замовлення вчасно!

Обов'язково перевірте цілісність товару та упаковку вашої посилки у відділенні пошти!

Без наявності Акту приймання-передачі та Претензії обмін та повернення коштів не відбувається.

Повернення товару та грошових коштів

1. Повернення грошових коштів здійснюється до відправки товару.
2. Якщо при отриманні замовлення курʼєром або у відділенні пошти, доставлений товар не відповідає замовленню, можна відмовитися від замовлення, або запросити обмін товару.
3. Якщо проблема з товаром виявилась пізніше, в такому випадку, можна написати в директ або на електронну пошту, та коротко описати ситуацію, додати  фото та/або відео товару та проблеми, які з ним виникли.
4. Повернення товару згідно з п.3 можливе протягом 14 днів після отримання.